Несколько лет назад покупал Office 365. Сделав множество попыток, был вынужден обратиться в суппорт — то куки не те, то биллинг не той системы. Оказалось всё просто — надо зайди в несколько разных служб Микрософта, навроде Xbox, что бы внятно заработал биллинг для покупки Офиса. Вопрос решился при помощи ассистента — какие то ручные манипуляции с той стороны и через некоторое время покупка совершилась. Правда время от времени Микрософт сообщает мне, что нет у меня никакой лицензии и Офис я не покупал. Если логиниться то туда, то сюда, Коловрат вспоминает своё прошлое и всё становится на свои места.

Намедни набрался храбрости и решил купить Windows 10. Шоб своя была, а не OEM. За эти несколько лет сайт Микрософта стал работать заметно лучше, а именно:
— Корзина забывает своё содержимое довольно предсказуемо. Фиксится относительно просто — надо потыкать в логин.
— Логин работает, но при переходе на другую страниц может исчезнуть
— В биллинге выбрать регион нельзя — en-us в строке браузера даёт возможность ввести данные только для США. Переключить регион довольно легко — заменить en-us на ru-ru и зайти в биллинг уже по новому.
— Сайт изредка кидает на английскую версию, после чего предыдущий фокус надо повторять заново
— Время от времени клик в меню на Windows вываливает на сообщение об ошибке
— Для Беларуси надо заходить на ru-by а не ru-ru. После нескольких переходов само собой превращается в ru-ru, а дальше — en-us
— PayPal не поддерживается для русскоязычного региона. С новой карточки биллинг первым делом списывает 30 российских рублей и сообщает, что нет возможности провести платёж. Подробностей об ошибке не сообщается.
— Чат тех-помощи начинает работать после методичного принуждения
— Ассистент сообщила, что проблема в том, что банк не в том регионе. И который выбрать нельзя
— Она же сообщила, что в биллинге уже есть одна карточка еще с тех времён, в нужном регионе, но которая не отображается в этом самом биллинге
— Разумеется, после ручной работы на той стороне всё стало хорошо

Ощущаю, будто совершил маленький подвиг и думаю, что бы ещё у них такого прикупить ?

P.S. Вот она, мощь веб разработки в Микрософте. Глядишь, лет через n Микрософт таки освоит свои технологии. Ну или новые продолжит выкатывать